Ngày 8 tháng 2 năm 2022 đến ngày 28 tháng 6 năm 2022.
Sau hơn bốn tháng sống ở Châu Phi,Căn chỉnhĐội ngũ kỹ thuật đã trở về nhà an toàn và đắc thắng.
Họ trở về trong vòng tay của quê hương và đại gia đình củaCăn chỉnh.
Làm thế nào mà căn chỉnhđội ngũ kỹ thuật tiến lên trước nghịch cảnh và chèo thuyền ngược dòng, làm việc ở Châu Phi trong bốn tháng khi dịch bệnh không mấy hứa hẹn?
01 Tại sao lại ở lại bốn tháng
Trước khi đến Tanzania, nhóm kỹ thuật dự kiến ở lại hai tháng để giúp hai khách hàng Tanzania hoàn thành việc lắp đặt, vận hành và đào tạo thiết bị cho các dự án dây chuyền định lượng rắn và dây chuyền lỏng. Tại nhà máy đầu tiên, công việc của nhóm tiến triển thuận lợi theo đúng kế hoạch, hoàn thành việc lắp đặt và chạy thử tất cả các thiết bị chỉ trong 15 ngày, đồng thời dành thời gian còn lại để đào tạo các công nhân bốc dỡ về cách vận hành thiết bị cũng như cách bảo trì để đảm bảo tối đa. cuộc sống phục vụ. Trong thời gian này, nhóm kỹ sư cũng tận dụng thời gian rảnh rỗi để tham dự triển lãm dược phẩm ở Tanzania. Khi chúng tôi đến nhà máy dược phẩm thứ hai, do thông tin liên lạc lắp ghép không rõ ràng, cộng với việc xây dựng xưởng thanh lọc khớp nối chậm trễ, khách hàng dược phẩm đã chậm chuẩn bị công việc sơ bộ, đặc biệt là mặt bằng chưa sẵn sàng, dẫn đến việc thiết bị tại chỗ và lắp đặt không thể tiến độ, mặc dù khách hàng chỉ giao đúng 20 ngày tiền thù lao ban đầu, tuy nhiên đội ngũ kỹ thuật vẫn giữ vững lập trường và làm việc không mệt mỏi với kế hoạch làm việc của khách hàng cho đến khi dự án đạt được sự hài lòng của khách hàng trước khi rời đi, nhờ đó vẫn ở lại. Tanzania trong hơn một tháng rưỡi.
02 Tận tâm, trách nhiệm và tận tâm
“Hãy kiên nhẫn và chuyên nghiệp khi đối mặt với khách hàng”, những bậc thầy của đội ngũ kỹ sư luôn nhấn mạnh câu nói này với mọi người trong công việc hàng ngày. Trong những ngày bình thường, họ là những người thực tế và không ngừng nâng cao kỹ năng chuyên môn của mình thông qua các khóa đào tạo khác nhau; trong những thời điểm quan trọng, họ không bao giờ bỏ dây chuyền và đối mặt với khách hàng để đạt được khách hàng trước tiên. Tết năm trước, khách hàng Tanzania gặp vấn đề về bảo trì thiết bị, họ không nghĩ nhiều đến việc đơn giản đóng gói đồ đạc rồi vội vã sang Tanzania. Vì vậy, đó là một cuộc đoàn tụ gia đình vào đêm giao thừa, nhưng họ đã vội vã ở lại Tanzania sau Tết, nhưng dù vậy họ cũng không hề phàn nàn gì. Ngược lại, họ cho rằng khách hàng mua máy của bạn là niềm tin của chúng tôi, bất cứ khi nào chúng tôi cũng phải làm việc có trách nhiệm với họ. Bộ phận hậu mãi chủ yếu chịu trách nhiệm thay thế phụ tùng thay thế, cung cấp thông tin, hướng dẫn cho khách hàng và ra ngoài lắp đặt, vận hành thiết bị. Công việc nhàm chán như vậy nhưng các bậc thầy của đội ngũ kỹ sư luôn không vội vàng, chú ý đến từng chi tiết khi gỡ lỗi và luôn theo đuổi sự xuất sắc hoàn hảo. Chính thái độ nghiêm túc và trách nhiệm này đã khiến nhiều khách hàng khen ngợiCăn chỉnh là đội nghiêm túc và chuyên nghiệp nhất mà họ từng thấy.
03 Thành tích của khách hàng, thành tựu của sự thụt lùi đẹp nhất
Khi dịch mới bắt đầu có những tình nguyện viên đổ xô đến Vũ Hán, vào thời điểm lũ lụt khắp nơi đều có lực lượng cứu hỏa ra tay ứng cứu. Tôi nghĩ rằngCăn chỉnhĐội ngũ kỹ sư cũng là những người đi đường hậu xinh đẹp nhất, họ có gia đình riêng, mối quan tâm riêng nhưng vẫn sẵn sàng dấn thân vào nguy hiểm. Trên thực tế, đường về nhà của họ rất gập ghềnh, từ Châu Phi đến Trung Quốc chỉ có ba chặng, và ba ngày chỉ có một chuyến bay nên việc mua vé trở thành vấn đề lớn nhất.
Từ đầu tháng 4 đến đầu tháng 5, chúng tôi liên tục liên hệ với các đại sứ quán và các đại lý bán vé, 12 giờ sáng chúng tôi vẫn lên website chính thức của các hãng hàng không lớn để lấy vé nhưng vé vẫn khó tìm.
Giữa tháng 5, chúng tôi bỏ rất nhiều tiền qua trung gian và mua thành công vé về nước, nhưng chuyến bay mà đội kỹ thuật đi đã hết vé và hành khách “giảm giá” trước khi lên máy bay.
Vào cuối tháng 5, nhóm đã mua được vé đắt tiền để trở về nhà lần thứ ba, nhưng như định mệnh đã sắp đặt, các báo cáo axit nucleic họ lấy trước khi lên máy bay đều dương tính, nghĩa là trong suốt hai tháng họ đã chờ đợi. , cả ba người trong đội đều bị nhiễm New Crown!
Sau bao thăng trầm, đầu tháng 6 năm nay, đội kỹ sư đã thành công trong việc mua vé trở về Trung Quốc lần thứ 4 nhưng chỉ hạ cánh xuống Hong Kong nhưng sau đó chỉ có 200 người có thể trở về đại lục từ Hong Kong. mỗi ngày. Còn con trai Đường Tăng năm nay tình cờ sắp thi cấp hai, với tư cách là một người cha nhưng lại không thể chăm sóc tốt cho con trai mình; và hai bậc thầy còn lại của đội kỹ sư tại nhà, những đứa trẻ chỉ có thể nhìn thấy cha ruột của mình qua đoạn video. “Thành tựu của khách hàng”,Căn chỉnh về mặt vật lý trong việc giải thích triết lý của riêng họ.
Điều này có vẻ giống như một vấn đề đơn giản về việc có nên cử nhân viên kỹ thuật của chúng ta ra nước ngoài để giúp đỡ hay không, nhưng điều ẩn sau đó là tín dụng doanh nghiệp. Trong môi trường mà dịch bệnh đang càn quét thế giới, lẽ ra chúng ta có thể chọn an cư lạc nghiệp, nhưng thử tưởng tượng nếu công ty nào cũng như vậy thì liệu ngành dược phẩm có còn hy vọng gì không? Và danh tiếng của người Trung Quốc trong kinh doanh nên đặt ở đâu trên trường quốc tế? Vì vậy, ngay cả khiCăn chỉnh Đối mặt với môi trường chung, chúng ta cũng thích “biết rằng mình không thể làm được”, “phải”, “chắc chắn”.
04 hành vi của công ty Trung Quốc thời dịch bệnh
Những năm vừa qua là khoảng thời gian khó khăn đối với hầu hết các doanh nghiệp. Tuần này qua tuần khác dịch bệnh và thiên tai. Sự bất ổn do dịch bệnh ngày nay tạo ra đang biến thành một cuộc khủng hoảng đang diễn ra. Đối với các công ty, không còn nghi ngờ gì nữa, họ đều phải trải qua một thử thách lớn trong mùa đông. Nhưng ở một góc độ khác, dịch bệnh cũng là cơ hội để nhận ra rằng “dịch bệnh là cơ hội để doanh nghiệp phát triển”, như người ta thường nói “dao kiếm mài sắc, hoa mận nở từ giá lạnh”. Chúng tôi sẽ giữ vững ý định ban đầu của mình và tiếp tục kiên định với triết lý phát triển của mình - đạt được khách hàng, thành tích của nhân viên và giúp phục hưng mạnh mẽ ngành dược phẩm quốc gia Trung Quốc.
Cuộc đời giống như một cái ga sắt, càng bị đập thì càng phóng ra nhiều tia lửa.
Chúng tôi tin rằngCăn chỉnh đội vẫn có thể tạo nên sự chói sáng trong thời kỳ dịch bệnh.
Thời gian đăng: 12-08-2022